Laatst bijgewerkt op: 12-08-2026
Inleiding
Veldman Group hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw
privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen,
hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan en welke rechten u heeft.
Veldman Group verwerkt persoonsgegevens van klanten, potentiële klanten, leveranciers, onderaannemers,
zakelijke relaties en bezoekers van haar website. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in
overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG).
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Veldman Group in
het kader van haar werkzaamheden op het gebied van installatietechniek, service, onderhoud,
verduurzaming en technische projecten.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam- en contactgegevens;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Bedrijfsgegevens;
- Factuur- en betaalgegevens;
- Correspondentie;
- Gegevens die noodzakelijk zijn voor offertes, opdrachten en dienstverlening.
Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze werkzaamheden kunnen wij daarnaast technische
projectgegevens verwerken, zoals installatiegegevens, onderhoudshistorie, servicegegevens,
monitoringsinformatie en projectdocumentatie.
Voor kwaliteitsborging, service, onderhoud, garantie of oplevering kunnen foto’s van installaties of
werklocaties worden gemaakt. Daarbij verwerken wij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:
- Het opstellen en opvolgen van offertes;
- Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten;
- Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden;
- Service- en onderhoudswerkzaamheden;
- Facturatie en financiële administratie;
- Klantenservice en communicatie;
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- Relatiebeheer en zakelijke communicatie;
- Het versturen van nieuwsbrieven of marketinguitingen (indien hiervoor toestemming is verleend).
Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor onze dienstverlening. Wanneer deze
gegevens niet worden verstrekt, kan het zijn dat wij onze werkzaamheden niet of niet volledig kunnen
uitvoeren.
Met wie delen wij persoonsgegevens?
Veldman Group B.V. deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor haar
dienstverlening, op grond van een wettelijke verplichting of met toestemming van de betrokkene.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
- Leveranciers en onderaannemers die betrokken zijn bij een project;
- Softwareleveranciers en IT-dienstverleners;
- Cloud- en hostingproviders;
- Microsoft 365 voor e-mail, opslag en samenwerking;
- Boekhoud- en administratiesystemen;
- Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Indien derden namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij hierover passende afspraken conform
de AVG.
Internationale doorgifte
Voor onze bedrijfsvoering maken wij gebruik van cloudoplossingen, waaronder Microsoft 365. Hierdoor
kunnen persoonsgegevens in sommige gevallen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden
verwerkt.
Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen conform de geldende
privacywetgeving.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Offerteaanvragen die niet leiden tot een opdracht worden in beginsel maximaal 2 jaar bewaard.
- Relatie- en contactgegevens worden bewaard zolang deze relevant zijn voor de relatie.
- Financiële gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard conform fiscale wetgeving.
- Klant- en projectgegevens kunnen tot maximaal 15 jaar na afronding van een project worden
bewaard. Deze termijn sluit aan bij de levensduur van technische installaties, onderhoudshistorie,
garanties en mogelijke aansprakelijkheidskwesties.
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat wij onze
dienstverlening kunnen verbeteren. Indien wij gebruikmaken van Google Analytics, wordt dit zo
privacyvriendelijk mogelijk ingericht.
Wij plaatsen geen marketing- of trackingcookies zonder voorafgaande toestemming.
Beveiliging van persoonsgegevens
Veldman Group B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te
beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot
persoonsgegevens. Daarnaast maken wij gebruik van beveiligde systemen, toegangsbeheer en actuele
beveiligingsmaatregelen.
Datalekken
Mocht zich ondanks onze voorzorgsmaatregelen een beveiligingsincident voordoen waarbij
persoonsgegevens betrokken zijn, dan handelen wij volgens onze interne datalekprocedure. Indien wettelijk
verplicht melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen wanneer dit
noodzakelijk is.
Geautomatiseerde besluitvorming
Veldman Group B.V. neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of
profilering en die aanzienlijke gevolgen hebben voor betrokkenen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien;
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- Gegevens te laten verwijderen;
- De verwerking te beperken;
- Bezwaar te maken tegen verwerking;
- Uw gegevens over te dragen;
- Eerder gegeven toestemming in te trekken;
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Veldman Group B.V.
Zompstraat 19
8102 HX Raalte
Telefoon: 0572 – 382980
E-mail: info@veldmangroup.nl
KvK-nummer: 77320921
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen
via bovenstaande gegevens.
Wijzigingen
Veldman Group B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie
is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
